◆ 我们致力于提供您所需要的售后服务保障,只要一个电话,便有您所
需要的专业服务……
◆ 我们为每一位客户建立了客户档案,以便更快捷,更妥帖的为您提供
服务。
◆经我们严格培训的高技能服务工程师,拥有精椹的技术,为您提供最
出色的支持和帮助。
◆我们的服务队伍在市场竞争中不断进步以满足您的需要,努力成为您
的“第一印象,第一选择”。
◆ 召唤式的服务意味着我们能对任何客户的任何情况作出迅速反应。我
们配备的专用售后服务车,能将我们承诺的高品质备件及时运达您手
中,能尽快为您排除困难,使您的设备保持在最佳工作状态,为您创
造更多的经济效益。 |

零备件仓库
|
◆ 我们郑重承诺:
※对产品提供终生维修及备件服务,并保证对设备的零备件、易损件
提供最优惠供应,购买日起二十日内到货。
※在产品质保期内,如因产品质量原因产生任何问题,供方有关人员
将在3小时之内赶到现场。实行24小时召唤式服务。
※产品质保期满后,如因产品质量原因产生任何问题,供方有关人员将在3小时之内赶到现场。
※产品售出后每个运行周期对用户进行定期回访,提供三、六、一服务(即新机使用三个月、六个月
、一年时)。
河南省国信机电成套设备有限公司 售后服务部 |

售后服务专用车
|
◆ 全责保养业务
◆预防性保养业务
◆定价维护工程业务
◆主机组件(机头)更换业务(无油螺杆,ZR/ZT系列)
◆主机组件(机头)互换业务(喷油螺杆,GA/GR系列)
◆主机组件(机头)大修业务(喷油螺杆,GA/GR系列)
◆零备件业务
保养计划
全责保养
包括
◆预先计划的费用中包括备件费,人工费以及润滑油
◆机组内所有部件故障的修复费用
◆在合同条款中指定的设备检查费用
◆为改进性能或延长寿命采取的机械和电气上的技术升级费用
◆所有的保养计划受制于保养时的运行数据,并参考以前的数据
◆辅助设备的保养(MD/FD等干燥器)
预防性保养
包括
◆预先计划的费用中包括备件费,人工费以及润滑油
◆有计划的安排专业服务人员上门拜访和服务
◆所有的保养计划受制于保养时的运行数据,并参考以前的数据
◆召唤系统每天24小时每年365天工作
保养计划的优点
◆压缩机和干燥器有精确的维修预算
◆不必为压缩机和干燥器储备大量的备件,所有的备件由阿特拉斯·科普柯公司指定和承担
◆不必为维修而作专门的培训,由阿特拉斯·科普柯公司执行全部的维护保养
◆保养计划使得压缩机有最佳的性能和效率
◆大大降低了故障停机几率,有效保障了客户的生产
◆计划性的保养可基本上杜绝重大机损事故的发生
◆维修数据有阿特拉斯·科普柯专业工程师记录,并由公司统一保存和管理
阿特拉斯·科普柯空气压缩机保养包
保养包是维护保养的一部分,它的配件涵盖了压缩机的主要部分,也包括转子、冷却器等。
“4000小时”和“8000小时”保养包将会为客户提供一个崭新而且全面的保养概念。
◆每一配件都是必须的
传统的保养概念是用户只更换损坏的那一配件,其他部分不予照顾,往往由此导致的后遗症是十分严重的,而且选购独立配件是十分费事,同时冒上选错零件的风险,选用阿特拉斯·科普柯保养包便不会有这样的一个问题。
◆优惠的价格及准确的预算
当用户选用维修包时,已了解了基本的维修费用应该多少。
保养包代表定时保养计划,它提供保养时间,零件安排,而且不需要作出任何揣测,对于用户来说,是一项专业的选择。 |